DELL - 3Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite
Description
Viiden vuoden osavaihtotakuu seuraavan arkipäivän vasteajalla vian diagnosoinnista. Dell toimittaa uuden osan asiakkaalle, ja jos osa ei ole asiakkaan itse vaihdettavissa, huolto tulee ja vaihtaa osan.
Dell Palvelulaajennuksen tilaaminen on helppoa. Lisää ostoskoriin tuote ja haluamasi palvelulaajennus, ja paketti on valmis. Palvelulaajennusta ei tarvitse rekisteröidä erikseen sillä F9 ja Dell hoitavat rekisteröinnin puolestasi. Mikäli tukilaajennus tilataan ilman laitteistoa, tulee laitteen service tag ilmoitaa tilauksen yhteydessä.
Takuulaajennus tulee tilata 90 päivän kuluessa päätelaitteen tilauksesta.
| Kuvaus | |
| Dellin perustakuu kattaa valmistusvikojen vuoksi tehtävät korjaukset tai vaihdot. Jos käytössä on Onsite Service after remote diagnosis -palvelu (Huolto asiakkaan luona etädiagnoosin jälkeen) ja Dellin tekniset asiantuntijat toteavat, että ongelmaa ei voida ratkaista etäyhteyden kautta, tukiteknikko saapuu asiakkaan toimipaikkaan yleensä yhden tai kahden arkipäivän kuluessa. Saat tukea kätevästi sinulle sopivaan aikaan siellä, missä sitä tarvitset. Dell suosittelee ProSupport-palvelua – jos tarvitset tukea työajan ulkopuolella, harkitse ProSupportiin päivittämistä. Dell Technologies Services -palveluiden saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueittain ja tuotteittain. Saat lisätietoja myyntiedustajalta. |
|
| Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
| Yleistä | |
| Sisältää huollon | Osat ja työ |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 2 vuotta |
| Tuettu jakso | 4. ja 5. vuosi |
| Vasteaika | Seuraava työpäivä |
| Huollon saatavuus | Työtunnit / 5 päivää viikossa |
| Tiedot | |
| Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 2 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 2 vuotta – saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai – perjantai Tekninen tuki – online-tuki – 2 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 2 vuotta – saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai – perjantai |
| Yhteensopivuustiedot | |
| Suunniteltu malleihin | Dell OptiPlex 5055, 5060, 5070, 5080, 5260 All In One, 5270 All In One, 5480 All In One |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Specifications
Stores
Related products
Cheaper than the cheapest.
With Starcart, you can buy millions of products from multiple online stores with a single shopping cart. Enjoy the lowest prices and additional Starcart benefits on many items. Shopping doesn't get any easier or cheaper!