LENOVO - 5Y OS NBD PREMIER SUPPORT FROM 3Y DEPOT: TP X1 CARBON/X1 YOGA/X1 TABLET/X1 EXTREME/X380 YOGA/X390 YOGA
Payment term
One payment
| Availability | Available |
|---|---|
| Delivery fee | Calculated at checkout |
| Delivery time | 1-5 daysEstimate provided by the merchant |
| Payment | 30 days free payment period for all purchases |
Description
Huoletonta käyttöä ja mielenrauhaa - Lenovon huoltolaajennuksilla suojaat arvokkaan laitteesi yllättäviltä lisäkuluilta. Samalla saat parannetun palvelutason sekä vasteajan ongelmatilanteissa.
Miksi Premier-tuki?
Lenovo Premier-tuki tarjoaa laajennetun tukipalvelukokonaisuuden kokonaan oman palvelunumeron kautta parannetulla vasteajalla ja laajennetuilla aukioloajoilla. Paikallisen tuen lisäksi Premier-tuen saa maailmanlaajuisesti yli sadassa maassa. Huoltotapauksesta vastaa nimetty Technical Account Manager, joka seuraa huoltotapauksia aktiivisesti.
Palvelukuvaukset:
- 5 vuotta - Huoltolaajennus on voimassa viisi vuotta laitteen ostopäivästä
- Tekninen tukipalvelu omasta puhelinnumerosta 24/7/36
- Seuraavan työpäivän vasteaika ja varaosien priorisointi
- Nimetty tekninen asiakasvastaava
- Yksi yhteyspiste huoltotapauksen alusta loppuun saakka
- Alkuperäisten ja kolmannen osapuolen sovellusten ohjelmistotuki
- Tutustu palveluun tarkemmin osoitteessa http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/
Ohjelmistotuki:
- Adobe Standard
- Adobe Photoshop
- Blacktop Reader 2.0
- Dropbox
- Google Chrome OS
- McAfee LiveSafe
- Microsoft Office
- Norton Antivirus
- Norton Internet Security
- Power DVD
- Quickbooks
- Red Hat Enterprise LINUX Workstation
- Roxio Creator
- Skype
- SUSE LINUX Desktop
- Lenovo Companion
- Lenovo Settings
- Lenovo Utility
- Lenovo ID
- Lenovo APP Explorer
- Lenovo Photo Master
- Lenovo WRITEit
- Lenovo Patch
Yhteensopivuus:
- Mallit, joissa 3 vuoden Depot (nouto&palautus) -takuu (kts. lista alla)
- Tarkista yhteensopivuus ensisijaisesti Lenovo Smart Find -järjestelmällä osoitteessa https://smartfind.lenovo.com/services/
- Yhteensopimattomat huoltolaajennukset hyvitetään
- Huoltolaajennus on rekisteröitävä laitteen tehdastakuun aikana
Tuetut mallit:
- ThinkPad X1 Carbon
- ThinkPad X1 Yoga
- ThinkPad X1 Extreme
- ThinkPad X1 Nano
- ThinkPad X1 Tablet
- ThinkPad X390 Yoga, X380 Yoga
- ThinkPad X13, X13 Yoga
Huoltolaajennukset rekisteröityvät järjestelmään n. viikon kuluttua hankinnasta.
Rekisteröintiin vaaditaan kohdelaitteen sarjanumero.
Specifications
memberGetMember.heading
memberGetMember.description
Stores
| Availability | Available |
|---|---|
| Delivery fee | Calculated at checkout |
| Delivery time | 1-5 daysEstimate provided by the merchant |
| Availability | Available |
|---|---|
| Delivery fee | Free delivery |
| Delivery time | 8-14 daysEstimate provided by the merchant |
| Returns | Return fee applies, 14 days Return conditions |
