Galaxy XCover Pro -puhelimen arvostelut ovat ristiriitaisia. Jotkut käyttäjät kehuvat sen pitkää akunkestoa, iskunkestävyyttä ja yleistä toimivuutta, kertoen puhelimen toimivan täydellisesti. Merkittävä määrä negatiivisia arvosteluja kuitenkin mainitsee ongelmia USB-portin kanssa, raportoiden lyhyistä käyttöajoista ja usein tarvittavista korjauksista. Useat arvostelijat totesivat myös puhelimen mainostetun vedenkestävyyden olevan epäluotettavaa, kokien toimintahäiriöitä sateessa. Muita negatiivisia palaute kohtia ovat hidas suorituskyky, epävakaa toiminta ja huono akunkesto, joidenkin käyttäjien verratessa sitä epäedullisesti muihin Samsung-malleihin. Kokemus vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, joidenkin käyttäjien kokemusten ollessa positiivisia, kun taas toiset raportoivat merkittävistä ongelmista.

• Hyvä akunkesto
• Iskun kestävä
• Toimii täydellisesti
• Huono USB-portti
• Lyhyt käyttöikä
• Ei vedenkestävä
• Huono akunkesto
• Hidas ja epävakaa
• Useita ongelmia