Hewlett Packard – HP Active Care 4Y NBD Onsite NB SVC (U17XSE)

Kuvaus Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin. Yleistä Sisältää huollon Osat ja työ Sijainti On-site Sopimusaika 4 vuotta Vasteaika Seuraava työpäivä Huollon saatavuus 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa Tiedot Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai Tekninen tuki - etädiagnoosi - 4 vuotta Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 4 vuotta Uusien versioiden päivitys - 4 vuotta Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - vasteaika 2 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Yhteensopivuustiedot Suunniteltu malleihin HP Workstation Z2 G4 HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, 15 G3 Mobile Workstation, 15 G4 Mobile Workstation, 15 G5 Mobile Workstation, 15 G6 Mobile Workstation, 15u G5 Mobile Workstation, 15u G6 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation, 17 G5 Mobile Workstation, Create G7, Power G7 Mobile Workstation, Studio G5 Mobile Workstation, Studio G7 Mobile Workstation, Studio x360 G5 Mobile Workstation HP ZBook Firefly 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation HP ZBook Fury 17 G7 Mobile Workstation HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation