BROTHER – PREMIUM ONSITE SWAP SERVICE PACK 36 MONTHS - PJ (FINLAND) (ZWPS60068)

PREMIUM ONSITE SWAP SERVICE PACK 36 MONTHS - PJ (FINLAND) Kuvaus Premium Onsite SWAP - 36 kk takuupaketti PJ-mobiilitulostimillePalvelun vasteaika on 8 tuntia**. Vasteajan kuluessa Brother ottaa yhteyttä asiakkaaseen vian määrittämiseksi.Brother tai valtuutettu huoltokumppani suorittaa huoltotyön asiakkaan tiloissa laitevaihtona* uuteen tai vastaavaan laitteeseen. Laite voi olla myös vastaava korjattu vaihtolaite.Korvaava laite vaihdetaan neljän (4) työpäivän kuluessa siitä, kun Brother ottaa sinuun yhteyttä. Laitevaihto tehdään asiakkaan tiloissa.Takuupaketti ei sisällä huolto-osia (tulostuspää ja paperinsyöttörulla).PJ-mobiililaitteiden takuupaketti on voimassa 36 kuukautta.Takuupaketti tulee rekisteröidä 60 päivän sisällä ostopäivästä.*Edellyttää, että laitetta on käytetty käyttöoppaan mukaisesti.**Arkisin Brother Finlandin aukioloaikana. Tuotteen ominaisuudet Puhelintuki laitteen käyttöön liittyvien ongelmien ja kysymysten ratkaisemiseksiLaitevaihto*, mikäli puhelimitse tai sähköpostitse todetaan laitteen olevan viallinenVastaus huoltopyyntöön alle 8 tunnissa** Yleistä Sisältää huollon Tuotteen vaihto Sijainti On-site Palautuslähetys Valmistaja maksaa Sopimusaika 3 vuotta Vasteaika 8 hours (next business day for requests outside of business hours) Korjausaika 4 pankkipäivää Hinnoittelutyyppi Laite on rekisteröitävä Brotherin verkkosivustolla 60 päivän kuluessa ostopäivästä. Lokalisointi Pohjoismainen Tiedot Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - 3 vuotta - on-site - vasteaika 8 h - korjausaika: 4 pankkipäivää - jos ongelmaa ei voida ratkaista puhelimitse Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta Yhteensopivuustiedot Suunniteltu malleihin Brother PocketJet PJ-520, PJ-560, PJ-663, PJ-673, PJ-673-K, PJ-673SP, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773 Brother PocketJet 3 PJ-522, PJ-522 In-Vehicle Kit, PJ-523, PJ-562, PJ-563, Plus PJ-522, Plus PJ-523, Plus PJ-563 Brother PocketJet 6 PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, Plus Kit (PJ663-K) Brother PocketJet 8 PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-862L, PJ-863, PJ-863L, PJ-883, PJ-883L