Hewlett Packard – HP 4y Active Care NBD ONS WS Sol SuppSI (U64R1E)

Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ (tuotteelle työasema) - 4 vuotta - on-site - 9x5 - vasteaika STP malleihin Workstation Z4 Rack G5, Z8 Fury G5 Kuvaus Hewlett-Packard pitää huolta asiakkaistaan - siksi se tarjoaa luotettavaa ja korkealuokkaista palvelua, jotta voit tuntea olosi mukavaksi aina, kun ostat HP-tuotteita. Yritys tarjoaa täyden valikoiman palveluja ja tukipalveluja, jotta olosi tuntuisi entistäkin mukavammalta. Tuotteen ominaisuudet Optimoi käytettävyysaika hyödyntämällä ennakoivaa analyysia ja näkemyksiä, jotka perustuvat HP TechPulse -palveluun. Kun sormi on jokaisen työntekijän HP-laitteen pulssilla, IT-osasto pystyy nopeasti tunnistamaan tarvittavat korjaukset ja tekemään vaihtoja.Vähennä häiriöitä laitteiden toiminnassa HP:n automaattisen tapausten tuotannon avulla. Tämä automaattinen toiminto avaa tapauksen, kun ongelma havaitaan, ja saa IT-osaston sopimaan korjausajasta.Saat ongelmiin ratkaisun nopeasti ja luotettavasti silloinkin, kun etätöiden osuus kasvaa. HP Active Care ohjaa HP:n asiakastuen siirtymään nopeaan ongelmien diagnosointiin ja antamaan ratkaisuja, joilla asiakkaat pääsevät taas nopeasti töiden pariin. Yleistä Sisältää huollon Osat ja työ Sijainti On-site Sopimusaika 4 vuotta Vasteaika Seuraava työpäivä Huollon saatavuus 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa Tuetut konfiguroinnit Työasema Tiedot Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai Tekninen tuki - etädiagnoosi - 4 vuotta Tekninen tuki - laiteohjelmiston etäpäivitys - 4 vuotta Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 4 vuotta Yhteensopivuustiedot Suunniteltu malleihin HP Workstation Z8 Fury G5, Z8 G5