Dell War PE R640 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt

Kansainväliset Dell-takuulaajennukset, huolto tapahtuu asiakkaan tiloissa.

Prosupport tukilaajennukset (lyhenne PS):

• 4Y PS NBD - 4 vuoden Onsite Prosupport, korjaus paikanpäällä viimeistään seuraavana arkipäivänä vian ilmoittamisesta
• 5Y PS NBD - 5 vuoden Onsite Prosupport, korjaus paikanpäällä viimeistään seuraavana arkipäivänä vian ilmoittamisesta


• 3Y PS 24/7 4H MC - 3 vuoden Onsite Prosupport Mission Critical, korjaus paikanpäällä 4h vasteajalla, ympäri vuoden 24/7
• 4Y PS 24/7 4H MC - 4 vuoden Onsite Prosupport Mission Critical, korjaus paikanpäällä 4h vasteajalla, ympäri vuoden 24/7
• 5Y PS 24/7 4H MC - 5 vuoden Onsite Prosupport Mission Critical, korjaus paikanpäällä 4h vasteajalla, ympäri vuoden 24/7

Prosupport Plus tukilaajennukset (lyhenne PSP):

• 3Y PSP NBD - 3 vuoden Onsite Prosupport Plus, korjaus paikanpäällä viimeistään seuraavana arkipäivänä vian ilmoittamisesta
• 5Y PSP NBD - 5 vuoden Onsite Prosupport Plus, korjaus paikanpäällä viimeistään seuraavana arkipäivänä vian ilmoittamisesta
• 3Y PSP 24/7 4H MC - 3 vuoden Onsite Prosupport Plus Mission Critical, korjaus paikanpäällä 4h vasteajalla, ympäri vuoden 24/7
• 5Y PSP 24/7 4H MC - 5 vuoden Onsite Prosupport Plus Mission Critical, korjaus paikanpäällä 4h vasteajalla, ympäri vuoden 24/7

Prosupport Plus on saatavilla kolmen ja viiden vuoden pituisena. Palveluun sisältyy mm. dedikoitu Dell tukihenkilö asiakkaalle. Katso vertailukaavio Dell tukipalveluista

DELL TEKNINEN TUKI JA HUOLTOPYYNNÖT

Ota yhteyttä Dell Tekniseen tukeen puhelimitse. Otathan sarjanumeron esille.

Dell tekninen tuki
Kuluttajakoneiden tekninen tuki ja huoltopyynnöt: 020 753 35 55, 8:00 - 17:00 maanantai - torstai, 8:00 - 16:00 perjantai

Yritysasiakkaiden ProSupport –tuki ja huoltopyynnöt: 020 753 35 66, 24 h (suomen kielellä klo 8 - 16 maanantai - perjantai, muina aikoina englanniksi)