10 € alennus ensimmäisestä Starcart-ostoksestasi (tuotteen arvo vähintään 60 €). Käytä koodia10 € alennus vähintään 60 € tuotteesta koodilla
STAR
Lue lisääMcgraw-Hill Education
The Toyota Way to Service Excellence (Pb)
33,52 €34,20 €
Tuotteen myy ja toimittaa
Saatavuus
SaatavillaToimituskulu
Lasketaan kassalla
Palautus
Maksullinen palautus, 14 päivää
Palautusehdot
Maksu
30 päivää ilmaista maksuaikaa kaikkiin ostoksiin
Tuotekuvaus
The world's bestselling Lean expert shows service-based organizations how to go Lean, gain value, and get results--The Toyota Way. A must-read for service professionals of every level, this essential book takes the proven Lean principles of the bestselling Toyota Way series and applies them directly to the industries where quality of service is crucial for success. Jeff Liker and Karyn Ross show you how to develop Lean practices throughout your organization using the famous 4P model. Whether you are an executive, manager, consultant, or frontline worker who deals with customers every day, you'll learn how take advantage of all Lean has to offer. With this book as your guide, you'll gain a clear understanding of Lean and discover the principles, practices and tools needed to develop people and processes that surprise and delight each of your customers. These ground-tested techniques are designed to help you make continuous improvements in your services, streamline your operations, and
GTIN
9781265784478
Vertaa hintoja
Starcart voi saada komission, kun ostat tuotteen Starcartista tai suoraan kauppiailta.
Vastaavanlaisia tuotteita
3 syytä shoppailla Starcartilla
Saat halvimmat hinnat
Miljoonia tuotteita eri verkkokaupoista parhailla hinnoilla, ja vielä Starcart-etuja päälle.
Osta yhdellä tilauksella
Starcartilla voit tehdä ostokset eri verkkokaupoista helposti yhdellä ostoskorilla.
Maksa turvallisesti
Starcart maksaa tilaukset verkkokaupoille puolestasi ja tekee shoppailusta turvallista.