Konflikthåndtering

Håndbogen om konflikthåndtering kan give dig redskaber til at forebygge konflikter  *  give dig redskaber til at håndtere konflikter  *  give dig inspiration til at skabe gode løsninger  *  give dig viden om konflikter  *  udfordre dine antagelser  *  hjælpe dig til at se din egen rolle i konflikter.    Brug bogen som opslagsbog eller læs den på kryds og tværs.  Kapitel 1 definerer og forklarer konflikter Kapitel 2 behandler de forskellige lederroller Kapitel 3 indeholder ni let anvendelige redskaber Kapitel 4 anviser, hvordan holdbare løsninger opnås Kapitel 5 handler om modstand imod konflikter Kapitel 6 gennemgår mulighederne for ekstern hjælp.