Öka försäljningen i din nätbutik

Vi hjälper dig att öka försäljningen i din nätbutik utan integrationer eller tekniska implementeringar – vi tar hand om allt åt dig.

Finanssivalvonta
Starcart är en av Finansinspektionen i Finland licensierad betalningsinstitution.

Fördelar med Starcart för handlare

Starcarts plattform samlar produkt-, pris- och tillgänglighetsinformation på en och samma plats. Starcart ger konsumenten rekommendationer och genomför inköp från din butik med hjälp av automatiserade robotar.

Riskfri extra försäljning i din nätbutik

Starcart debiterar inte för trafik eller synlighet och har inga start- eller månadsavgifter. Du betalar endast en provision för faktisk försäljning. Starcart lägger inte på några extra kostnader på dina priser. När konsumenten handlar via Starcart betalar de exakt det pris som anges i din butik.

Ingen integration eller underhåll

Du behöver inte göra något för att synas på Starcart – vi sköter allt åt dig. Produkt-, pris- och tillgänglighetsinformation läggs automatiskt till utan integrationer.

Kundrelationen förblir din

Starcart gör beställningarna för konsumentens räkning. Du är produkternas säljare, vilket innebär att kundrelationen är mellan dig och konsumenten. Du kan kommunicera med dina kunder precis som vid direkta beställningar från din nätbutik.

Intresserad av samarbeten?

Kontakta oss och fråga efter mer information! info@starcart.com

Information för handlare

Vad är Starcart?

Starcart är en aggregator för nätbutiker som gör det möjligt för konsumenter att handla från flera nätbutiker via en enda tjänst och med en gemensam kundvagn. Starcart gör för nätbutiker vad Booking.com gjorde för resebranschen. Konsumenten väljer sina produkter, och Starcart hittar de nätbutiker som erbjuder dem till lägst pris och med snabbast leverans. Konsumenten betalar till Starcart, som sedan gör beställningarna hos nätbutikerna.

Vilka produkter finns på Starcart? Vilka butiker ingår? Hur väljer Starcart butiker?

Starcarts katalog innehåller miljontals produkter från tusentals olika kategorier – från elektronik och husdjursprodukter till heminredning och kläder. Katalogen inkluderar produkter från över tusen nätbutiker. Starcart väljer ut välkända och pålitliga nätbutiker, och antalet ökar hela tiden.

Hur hanterar jag som nätbutik beställningar från Starcart?

Beställningar via Starcart behandlas på samma sätt som beställningar direkt från din butik. Du kan identifiera Starcart-beställningar genom e-postadressen, som är i formatet xxxxxxx@privaterelay.starcart.com.

Varför använder ni en mellanliggande e-postadress för beställningar?

Vi använder en mellanliggande tjänst för att kunna se leveransbekräftelser från butikerna. Detta säkerställer att konsumenten debiteras först när beställningen har skickats från handlaren, om konsumenten valt att betala med delbetalning eller faktura efter leverans. Konsumenten får alla dina e-postmeddelanden precis som vid en direktbeställning från din butik.

Behöver jag göra något som nätbutik för att ansluta mig till Starcart?

Nej. Anslutning till Starcart kräver inga integrationer, tillägg eller underhållsarbete. Starcart hanterar köpprocessen åt nätbutiken och ser till att processen är säker.

Vem står för rabatter på produkterna?

Starcart erbjuder rabatter till sina användare, som bekostas av Starcart. När Starcart ger en rabatt kan priset på nätbutikens orderbekräftelse skilja sig från priset på Starcarts faktura. Kunden kan informeras om att rabatten syns på Starcarts orderbekräftelse och att betalningen ska göras endast till Starcart.

Vem ansvarar för produktleveranser?

Leveranserna fungerar precis som för andra beställningar från din nätbutik. Du levererar produkten till kunden enligt dina vanliga rutiner. Produkterna kan beställas via Starcart för leverans i Sverige. Starcart riktar sig till privatpersoner och kräver svenska nätbankskoder eller ett mobilcertifikat för användning. För närvarande levererar vi inte till Åland.

Hur fungerar returer? Vem ansvarar för garanti eller produktfel?

Returer hanteras på samma sätt som för andra beställningar. Konsumenten returnerar produkten till din nätbutik, och du återbetalar beloppet till den betalningsmetod som Starcart använt. Starcart återbetalar sedan beloppet till konsumenten. Garantifrågor, produktfel och andra problem hanteras också som för andra beställningar. Frågor som gäller Starcart kan skickas direkt till oss via e-post.

Har du frågor om din beställning eller användningen av tjänsten? Kontakta kundtjänst