Kundrecensionerna av Yale brandsäkert kassaskåp är blandade. Många berömmer dess höga kvalitet, robusta konstruktion och användarvänlighet, särskilt den enkla programmeringen av det digitala låset. Flera negativa recensioner nämner dock problem med saknade instruktioner och batterier vid leverans, och extremt dålig kundservice vid hantering av bortglömda lösenord. Vissa användare tyckte att förpackningen var svår att hantera på grund av dess storlek och form. Medan de flesta tyckte att kassaskåpet var ett bra värde för pengarna, noterade några mindre brister som bristen på en tätning runt dörren, vilket gör det potentiellt sårbart för vattenskador, och bristen på infällda skruvskallar på basen, vilket kan skada föremål som förvaras inuti. Sammantaget anses kassaskåpet vara ett bra alternativ för förvaring av viktiga dokument och värdesaker, men potentiella köpare bör vara medvetna om de rapporterade problemen med leverans och kundsupport.

• Hög kvalitet, lätt att använda
• Saknar instruktioner/batterier
• Bra kvalitet, robust
• Svårt att bära
• Dålig kundservice
• Som förväntat
• Lätt att programmera
• Rymlig, robust
• Bra värde
• Små brister, ingen tätning