LENOVO - EPAC 3 YRS ONSITE NBD 3 Years On-site Next Business Day upgrade from 3 Years Carry-in Service

Huoletonta käyttöä ja mielenrauhaa - Lenovon huoltolaajennuksilla suojaat arvokkaan laitteesi yllättäviltä lisäkuluilta. Samalla saat parannetun palvelutason sekä vasteajan ongelmatilanteissa.

Mikäli tuote on tulossa liiketoiminnalle kriittiseen käyttöön, suosittelemme Lenovo Premier Support -palvelua, joka tarjoaa nopeutetun vasteajan ja priorisoinnin niin tuki- kuin huoltotapauksille. Lisäksi pääset asioimaan suoraan parhaimpien teknikoiden kanssa. Kaikille avatuille tukitapahtumille on yksilöity kontakti alusta loppuun. Premier-palvelulle on oma puhelinnumero.

Palvelukuvaukset:

• 3 vuotta - Huoltolaajennus on voimassa kolme vuotta laitteen ostopäivästä
• Onsite - Huoltoliike pyrkii ensisijaisesti opastamaan laitteen korjaamisessa puhelimitse ja lähettämään osat postitse. Tarvittaessa huoltoliike lähettää teknikon paikanpäälle selvittämään ongelman
• Tutustu palveluun tarkemmin osoitteessa http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Yhteensopivuus:

• Mallit, joissa vakiona 3 vuoden Depot -takuu (kts. lista alla)
• Tarkista yhteensopivuus ensisijaisesti Lenovo Smart Find -järjestelmällä osoitteessa https://smartfind.lenovo.com/services/
• Yhteensopimattomat huoltolaajennukset hyvitetään
• Huoltolaajennus on rekisteröitävä laitteen tehdastakuun aikana

Tuetut mallit:

• ThinkPad X1 Carbon
• ThinkPad X1 Yoga
• ThinkPad X1 Nano
  
• ThinkPad X380 Yoga, X390 Yoga
• ThinkPad X13, X13 Yoga
  

Huoltolaajennukset rekisteröityvät järjestelmään n. viikon kuluttua hankinnasta.

Rekisteröintiin vaaditaan kohdelaitteen sarjanumero.